住客点评>>
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好评都很满意,景色很好,离沙滩很近,小区环境好!美中不足的是有一张床每一次翻身都发出惨烈...
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好评相对来说还不错,周边还在开发中,下了高速还有差不多40公里的国道县道,到半岛的路更加...
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好评很适合情侣居住的公寓单位,出去海滩也就5分钟的事情。可惜附近的商业配套不够完善,交通...
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好评不错,一家人住干净卫生
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好评卫生较差,饮水杯污迹根本洗不掉;卫生间和冲凉的地方没间隔,洗澡会弄得到处都湿渌渌;入...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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惠州双月湾月明度假公寓酒店交通指南
位于惠州市惠东县港口镇万科双月湾度假区内
【自驾车指南】
1.深圳到双月湾线路如下:
A、深圳—万科双月湾:福田—梅观高速—机荷高速—深汕高速—惠东稔山出口(出白云收费站后左转)—324国道—210县道—213县道—万科双月湾;
B、深圳—万科双月湾:罗湖—沿海高速—惠东稔山出口(出稔山收费站后右转)—324国道—210县道—213县道—万科双月湾;
2.广州到双月湾线路如下:
广州-万科双月湾:广惠高速—深汕高速—惠东稔山出口(出白云收费站后左转)—324国道—210县道—213县道—万科双月湾;
3.东莞到双月湾线路如下:
东莞—万科双月湾:莞深高速(虎门出发走广深高速)—机荷高速—深汕高速—惠东稔山出口(出白云收费站后左转)—324国道—210县道—213县道—万科双月湾。